WhatsApp saat ini sudah menjadi salah satu media yang berperan penting dalam kegiatan berkomunikasi.
Dengan berbagai macam fitur yang dimilikinya, WhatsApp dapat membantu kita dalam berbagai aktivitas.
Jika terjadi masalah seperti WhatsApp tidak bisa login, tentunya membuat kita menjadi kerepotan.
Masalah tersebut biasanya disebabkan oleh beberapa hal, mulai dari kesalahan pengaturan hingga terjadi error di dalam sistem WhatsApp.
Sangat tidak menguntungkan jika tidak bisa masuk ke akun WA, terlebih jika dipakai untuk keperluan mendesak.
Kenapa hal tersebut bisa terjadi? Simak penyebab dan cara mengatasinya berikut ini.
Baca juga: Lupa PIN Verifikasi 2 Langkah WA Tanpa Email? Begini Cara Mengatasinya
Penyebab Tidak Bisa Login WhatsApp
1. Salah Memasukan Nomor
Bisa jadi penyebab akun WA tidak bisa login adalah karena salah memasukan nomor WhatsApp.
omor yang belum terdaftar di dalam WhatsApp tentunya tidak akan bisa masuk ke dalam aplikasi, jadi pastikan jika nomor yang kita gunakan sudah benar.
2. Gangguan Pada WhatsApp
Penyebab selanjutnya yaitu karena terjadinya gangguan pada WhatsApp. Gangguan ini terjadi dari pusat WhatsApp sehingga mengakibatkan layanan menjadi tidak berjalan dengan normal.
3. Kesalahan Pengaturan
Hal selanjutnya adalah karena kesalahan pada pengaturan. Pengaturan disini terletak pada menu setelan di HP yang berubah sehingga membuat aplikasi WhatsApp tidak dapat login.
4. Masalah Pada Aplikasi WhatsApp
Aplikasi WhatsApp yang bermasalah atau error biasanya disebabkan karena versi aplikasi yang tidak pernah diperbarui. Maka, kita harus menghapus aplikasi WhatsApp terlebih dahulu lalu menginstalnya kembali.
Baca juga: Cara Broadcast WhatsApp di Android dan WA Web dengan Mudah
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Login
Berikut ini beberapa cara yang dapat kita lakukan untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa login.
1. Pastikan Nomor Benar dan Terdaftar
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, salah satu penyebab utama WhatsApp yang tidak bisa login adalah karena nomor yang dimasukan salah.
Maka dari itu, pastikan bahwa nomor yang kita masukkan sudah benar dengan nomor WhatsApp yang sudah didaftarkan.
Jika nomor yang dimasukan salah dan tidak terdaftar di dalam WhatsApp, tentunya secara otomatis aplikasi WhatsApp tidak dapat mendeteksi nomor tersebut dan proses verifikasi menjadi gagal.
2. Tidak Ada Masalah dengan Nomornya
Solusi selanjutnya yaitu dengan memastikan bahwa nomor tersebut tidak bermasalah, masih aktif, dan tidak diblokir oleh operator.
Cek, apakah ada sinyalnya atau tidak. Agar tahap verifikasi berjalan lancar, harus terdapat sinyal pada nomor WA tersebut.
3. Lakukan Verifikasi Menggunakan Panggilan Telepon
Ketika proses verifikasi, nantinya kita akan menerima kode verifikasi melalui SMS ke nomor yang didaftarkan.
Namun pada beberapa kasus, kode tersebut tidak kunjung masuk walaupun nomor sudah sesuai dengan yang didaftarkan.
Jika hal ini terjadi, kita bisa menunggu beberapa saat atau langsung meminta panggilan kode verifikasi. Opsi “Call me” ini sendiri terdapat di proses verifikasi login WhatsApp.
4. Update WhatsApp ke versi Terbaru
Aplikasi WhatsApp yang jarang di update akan membuat aplikasi tersebut memiliki banyak bug dan membuat WA tidak berjalan dengan normal.
Salah satunya tidak dapat melakukan login. Untuk mengatasi hal ini, kita perlu melakukan update aplikasi WhatsApp di Play Store.
5. Periksa Setting Tanggal dan Waktu
Tanggal dan waktu yang tidak sesuai juga dapat menjadi penyebab tidak dapat login di akun WA.
Oleh karena itu, pastikan bahwa kita sudah mengatur tanggal dan waktu di HP dengan benar.
Biasanya jika terdapat perbedaan tanggal dan waktu, akan muncul notifikasi untuk dapat mengatur tanggal waktu dengan benar.
Cara mengatur tanggal dan waktu: Setelan/Pengaturan > Manajemen Umum > Tanggal dan waktu > Aktifkan Tanggal dan waktu otomatis.
Agar lebih jelas tentang mengatur tanggal WhatsApp, baca artikel ini: 4 Cara Mudah Mengatur Tanggal WhatsApp yang Tidak Akurat
6. Hapus Data Aplikasi Whatsapp di Pengaturan
Melakukan bersih data pada aplikasi WhatsApp juga bisa menjadi solusi.
Dengan melakukan clear data, maka WhatsApp akan secara otomatis melakukan reset terhadap semua pengaturannya sehingga akan seperti baru pertama kali diinstall.
Karena seluruh pengaturan lama di reset, maka secara otomatis error yang terdapat di pengaturan sebelumnya pun akan hilang.
Setelah melakukan clear data, kita bisa merestart HP terlebih dahulu agar sistem melakukan update.
Cara clear data: Setelan/Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Penyimpanan > Hapus data > Ok.
7. Instal Ulang WhatsApp
Jika pada cara clear data, yang terhapus adalah konfigurasi pada setting. Sedangkan jika kita melakukan reinstall WhatsApp maka akan mengganti data WhatsApp secara menyeluruh.
Install ulang ini mempunyai tujuan yang sama, yaitu menghilangkan error atau bug yang terjadi pada aplikasi.
Untuk melakukan reinstall, kita perlu melakukan uninstal aplikasi WhatsApp terlebih dahulu.
Caranya masuk ke Play Store kemudian uninstall aplikasi WA. Jika sudah berhasil di-uninstal, kemudian instal kembali aplikasi WA.
8. Koneksi Internet Harus Lancar
Hal penting yang perlu diperhatikan dalam proses login WhatsApp yaitu memastikan bahwa koneksi internet stabil dan tetap terhubung. Jika tidak ada koneksi internet, kita tidak akan bisa mengakses aplikasi WA.
Itulah penyebab tidak bisa masuk WA dan solusinya yang bisa kita coba. Baca artikel menarik lainnya di OKEVIRAL.COM.
